01
ONLINE
Reparatur auswählen
Standardleistung in der Reparaturauswahl wählen oder bei einem unklaren Schaden eine freie Anfrage senden.
Ergebnis: Deine Anfrage ist vorbereitet.
RepaBotSMART REPAIR SERVICEReparatur starten ↗Ablauf & Hilfe
Klarer Weg.
Keine Überraschungen.
Von der ersten Auswahl bis zum getesteten Gerät weißt du, welcher Schritt als Nächstes folgt.
01Anfrage02Übergabe03Reparatur04Rückgabe
02
BERGKAMEN ODER VERSAND
Gerät übergeben
Persönliche Abgabe nach Absprache – in der Regel ab 17 Uhr – oder sicherer Versand nach Bestätigung.
Ergebnis: Das Gerät ist auf dem Weg zur Prüfung.03
DIAGNOSE & FREIGABE
Prüfen und reparieren
Weicht der tatsächliche Schaden von der Auswahl ab, erhältst du vor zusätzlichen Arbeiten eine Rückmeldung.
Ergebnis: Du weißt vorab, was gemacht wird.04
FUNKTIONSTEST
Gerät zurückerhalten
Nach Reparatur und Prüfung holst du das Gerät ab oder erhältst es versichert zurück.
Ergebnis: Repariert, getestet und einsatzbereit.Einblicke in die Arbeit
Von der Diagnose bis zur Prüfung.
Drei Einblicke aus dem Werkstattalltag zeigen, was hinter den einzelnen Schritten steckt.
Diagnose
Fehlerbild aufnehmen, das Gerät prüfen und die Ursache eingrenzen. Vor zusätzlichen Arbeiten erhältst du eine Rückmeldung.
Reparatur
Nach der Abstimmung werden die betroffenen Bauteile, Anschlüsse oder Verbindungen fachgerecht instand gesetzt.
Abschlussprüfung
Zum Schluss werden die Funktionen passend zum Gerät kontrolliert. Bei einem Stick-Umbau gehört auch die Kalibrierung dazu.
Häufige Fragen
Kurz erklärt.
Kann ich mein Gerät zusenden?+
Ja. Nach Bestätigung deiner Anfrage erhältst du die Versandinformationen. Bitte sende Geräte nicht unangekündigt ein.
Was kostet die Diagnose?+
Diagnose und Kostenvoranschlag kosten 19,90 €. Bei einer anschließenden Reparatur wird die Diagnosepauschale angerechnet.
Wann kann ich ein Gerät abgeben?+
Eine persönliche Abgabe in Bergkamen ist nach vorheriger Absprache möglich, in der Regel werktags ab 17 Uhr.
Muss ich eine Telefonnummer angeben?+
Nein. Du kannst deine Anfrage auch per E-Mail oder Instagram stellen. Ein Vorname oder Kürzel reicht für die Ansprache.
Ist die Auswahl sofort verbindlich?+
Nein. Die Online-Auswahl bereitet deinen Auftrag vor. Verbindlich wird er erst nach der persönlichen Bestätigung durch RepaBot.
Wie vereinbare ich einen Abgabetermin?+
Sende zuerst deine Reparaturanfrage per WhatsApp, E-Mail oder Instagram. Den Termin für die persönliche Abgabe stimmen wir anschließend direkt miteinander ab.
Direkter Kontakt
Du bist dir noch
nicht sicher?
Beschreibe einfach Gerät und Fehler. Eine Telefonnummer ist nicht erforderlich.